
SSG닷컴은 국내 '리빙' 시장 성장세에 맞춰 카테고리 경쟁력 확보에 나선다고 13일 밝혔다. 가구, 가전용품 설치 서비스를 확대하고 프리미엄 브랜드 발굴에도 박차를 가한다.
SSG닷컴은 가전이나 가구 주문 시 추가 비용 없이 배송하고 원하는 장소에 전문가가 설치까지 해주는 'SSG(쓱)설치' 서비스를 본격적으로 시작한다.
이 서비스는 'SSG설치' 표시가 되어 있는 '리바트', '에몬스', '보루네오', '웰퍼니쳐' 등 9개 브랜드의 83개 상품에 한해 적용된다. 고객이 오후 1시 이전까지 주문하면 바로 다음 날에도 받아볼 수 있는 것이 특징이다.
희망하는 배송 날짜를 선택하는 것도 가능하다. 서울, 제주도 등 지역과 관계없이 전국 어디나 무료배송으로 진행하며 사다리차나 계단배송과 같은 부가 서비스에 대한 추가 비용도 따로 없다. 대형가구와 가전의 경우 전문 기사 2인이 방문해 고객이 원하는 곳에 안전하게 설치해주는 것도 장점이다.
SSG닷컴은 지난 10월 말 신세계그룹 쇼핑 행사인 '쓱데이'를 기점으로 이 서비스를 처음 시작했다. 일부 상품으로 시범 운영 기간을 거친 결과 고객 만족도가 매우 높았고 이에 상품 수를 늘려 본격적으로 서비스에 나선 것이다.
이를 기념해 SSG닷컴은 오는 31일까지 'SSG설치' 상품을 최대 35%까지 할인해 판매한다. 대표 상품으로 '리바트 가죽소파'의 경우 80만원대에 '보루네오 온돌침대'는 50만원대에 구매가 가능하다. 이 밖에 SSG페이카드 및 삼성카드로 7만원 이상 구매 시 5% 추가 할인을 받을 수 있다.
이장한 SSG닷컴 리빙MD팀 홈퍼니싱 파트장은 “집에 머무는 시간이 길어진 만큼 쓱닷컴에서도 올해 3분기까지 리빙 카테고리 매출은 전년대비 30% 성장세를 보이고 있다”며 “차별화된 상품과 서비스 제공에 더욱 힘쓸 것”이라고 말했다.
박효주기자 phj20@etnews.com