SSG닷컴과 지마켓이 통합 시너지 발현에 속도를 낸다. 신세계 유니버스 구축 일환으로 선보인 포인트 전환 서비스를 강화한다. 선불결제수단 전환 한도를 기존 대비 20배 늘려 양사 고객 간의 화학적 융합을 가속...

2023-03-20 17:20

e커머스 업계가 지난해 하반기에 적자 폭을 줄이는 데 성공했다. 내수 침체와 투자 시장 위축에 맞춰 비용 절감에 집중한 결과다. 올해도 출혈 경쟁을 자제하고 수익성 개선에 주력할 방침이다. 15일 금융감독원 전...

2023-02-15 14:09

이마트가 지난해 역대 최대 연매출을 기록했다. 이마트는 작년 4분기 연결기준 순매출액이 전년 동기 대비 9% 증가한 7조4753억원이라고 14일 공시했다. G마켓과 SCK컴퍼니 인수로 연매출은 17.7% 증가한 29조3335억...

2023-02-14 14:16

e커머스 업계에 고객 접점 영역에서 인공지능(AI) 챗봇 활용이 늘고 있다. 쇼핑 상담 업무에 AI챗봇을 투입, 고객 편의와 인력 효율을 높인다. 정해진 시나리오만 전개하던 기존 룰 베이스 모델에서 벗어나 자연어...

2023-02-09 14:44

SSG닷컴이 사업 효율화 작업을 통한 체질 개선에 나섰다. e커머스 서비스 운영 초기부터 유지해온 광고 모델 계약을 종료하고 마케팅 비용 절감에 나섰다. 오픈마켓 사업은 1년 만에 종료했고 새벽배송도 수익성 중...

2023-01-17 13:46

컬리의 기업공개(IPO) 철회가 11번가, SSG닷컴, 오아시스마켓 등 상장을 준비하던 다른 e커머스 기업에 찬물을 끼얹었다. 11번가 등은 예정대로 상장 절차를 이어 갈 방침이지만 얼어붙은 투자심리를 재확인한 만큼...

2023-01-08 16:00

유통업계가 연말 대목을 맞아 막바지 총력전을 펼친다. 화장품·패션 등 선물 수요를 겨냥해 할인 행사 규모를 키우고 있다. SSG닷컴·롯데온·11번가 등 e커머스뿐만 아니라 아모레퍼시픽, CJ올리브영 등도 자사몰...

2022-12-12 14:18

온라인 상품정보 제공 고시 시행을 앞두고 e커머스 업계가 시스템 반영 작업에 돌입했다. 입점 판매자로 하여금 개정 법안 규정에 맞게 상품 표기를 명확히 할 수 있도록 내부 시스템을 개선한다. 공정거래위원회는...

2022-11-28 16:00

SSG닷컴이 온라인 장보기 플랫폼을 이마트몰로 일원화한다. 기존 트레이더스와 새벽배송몰은 서비스를 종료한다. SSG닷컴은 산재돼 있던 장보기 서비스를 하나로 통합하고 사용자경험(UX)·사용자환경(UI)을 개선,...

2022-11-24 16:00

급성장하는 국내 온라인 식품 시장 주도권을 쥐기 위한 물류 효율화 경쟁에 불이 붙었다. 신세계·쿠팡·컬리가 선점한 시장에 롯데까지 가세하며 운영 효율을 높이기 위한 물류 혁신이 본격화됐다. 핵심은 자동화...

2022-11-02 16:00