르노삼성자동차는 국내 완성차 최초로 온라인 정비 예약 서비스에 견적 기능을 추가했다고 3일 밝혔다.
고객은 르노삼성자동차 모바일 앱 'MY르노삼성 또는 MY르노'를 통해 온라인 정비 예약 시 서비스 네트워크 선택 단계에서 '온라인 견적기능 제공 네트워크'를 선택하면 주요 소모품 교체 비용을 사전에 확인할 수 있다.
르노삼성차는 이달 말까지 봄철 차량 관리 특별 할인 프로모션도 실시한다.
모바일 앱에서 온라인 정비 예약 서비스를 통해 프리미엄 엔진오일을 교체하면 20% 할인 혜택과 제공하며, 프로모션 종료 후 1만원 상당의 정비 할인 쿠폰을 지급한다.
또 모바일 앱 회원 고객이 타이어를 교체할 경우 본당 5000원 할인하고 전체(4본) 교체 시에는 추가로 차량용 청소기를 증정한다. 모바일 앱 비회원 고객에게는 해당 프로모션 기간 동안 엔진오일 교체 20% 할인 혜택만 제공된다.
김태준 르노삼성차 영업마케팅본부장은 “앞으로도 고객들이 정비 서비스에 더 큰 만족을 하도록 온라인 서비스 기능을 지속 확대할 예정”이라고 말했다.
박진형기자 jin@etnews.com
