“고객사 전문가들이 직접 빅데이터를 활용할 수 있도록 데이터 분석 교육 프로그램을 제작해 제공합니다. 이를 통해 고객사의 디지털혁신(DX)을 밀착 지원합니다.”
이호재 KT넥스알 대표는 KT넥스알의 빅데이터 분석 역량을 활용해 '시티즌 데이터사이언티스트'를 육성하겠다고 밝혔다. KT넥스알은 1세대 빅데이터 플랫폼 회사다. 빅데이터를 저장하고 가치를 더한 분석 솔루션을 제공한다. 빅데이터 토털 서비스 기업으로 컨설팅, 교육 등도 함께 지원한다.
이 대표는 “고객사 전문가그룹에 데이터 분석 툴과 교육을 제공한다”며 “그들이 KT넥스알의 빅데이터 플랫폼을 활용해 다양한 인사이트를 지속 발굴할 수 있다”고 말했다.
KT넥스알은 온라인용 데이터 분석 교육 콘텐츠를 유료 서비스로 제공한다. 이를 수익화 모델을 발전시킨다는 방침이다. 기존 고객사에게는 패키지 형태로도 제공한다. 교육 콘텐츠에는 기초 개념부터 실제 데이터 분석 사례, 분석가가 고려할 사항 등 다양한 노하우까지 담고 있다.
이 대표는 고객사가 빅데이터 활용을 일회성으로 끝낼 경우 성공포인트를 끌어내기 어렵다고 말했다.
그는 “전문가 전유물이었던 빅데이터 플랫폼을 고객사 IT전문가가 아닌 일반 직원도 쉽게 이용할 수 있도록 서비스를 꾸준히 개선할 것”이라고 말했다.
KT넥스알은 클라우드 기반 올인원 데이터 분석환경 서비스를 제공한다. 다양한 데이터 저장소와 연결, 프로젝트별 분석환경, 라이브러리 관리 등 사용자 중심 기능을 갖췄다.
KT넥스알은 데이터로 고객의 삶을 혁신하겠다는 비전을 갖고 있다.
회사는 삼성SDI에 실시간으로 배터리 정보를 관리하는 E-BMS 시스템을 구현했다. 빅데이터를 기반으로 전국에 있는 배터리 정보를 중앙에서 수집하고 이상징후 확인까지 가능하다. 이를 통해 화재를 예방하고 배터리 성능 개선 기반도 마련할 수 있게 됐다. 한국관광공사에는 관광 데이터를 수집하고 분석할 수 있는 관광 빅데이터 플랫폼을 구축했다. 다양한 지자체가 데이터에 기반한 관광 정책과 마케팅을 펼치고 있다.
이 대표는 “여러 고객사를 통해 올해 KT 넥스알의 빅데이터 플랫폼을 활용한 서비스를 다양하게 선보이게 될 것”이라며 “빅데이터를 기반으로 인공지능(AI)을 활용해 자산관리 서비스나 생활 밀착형 상품을 제공하겠다”고 말했다.
이 대표는 빅데이터 분석 역량을 통해 사회적 책임도 다하겠다고 밝혔다.
그는 “앞으로 소상공인에 상권 분석이나 고객 분석을 제공해 문제를 해결할 수 있는 서비스를 제공하고자 한다”고 말했다.
정예린기자 yeslin@etnews.com