LG유플러스는 현대엘리베이터와 공동개발한 인공지능(AI) 기반 승객 안전보호시스템 ‘미리뷰(MIRI View)’를 출시한다고 12일 밝혔다.
미리뷰는 양사가 올해 초부터 6개월간 개발한 승객 안전보호 시스템이다. LG유플러스는 모니터링 전용 애플리케이션(앱) 및 고객센터 뷰어 개발과 AI CCTV, LTE 통신망을 공급한다. 현대엘리베이터는 서비스의 판매·설치·운영 역할을 수행한다.
미리뷰 대표 기능은 지능형 알림이다. 엘리베이터 내부에 설치된 AI CCTV가 음성인식(비명), 영상인식(이상체류) 등을 스스로 감지, 위급 상황으로 인식하면 현대엘리베이터 고객케어센터에 승강기 위치와 영상을 전송해 골든타임을 확보한다.
승객이 비상통화장치를 이용해 직접 신고하는 것보다 신속히 대처할 수 있다. 신고 접수와 동시에 고객케어센터에서 영상을 통해 현장을 모니터링하는 만큼 범죄행위 상황 왜곡 전달 가능성도 줄일 수 있다.
양사는 최근 서울시 영등포에 위치한 오피스텔 빌딩 엘리베이터에 첫 번째 시스템 구축을 완료했으며, 첨단 유지관리 서비스인 ‘미리’가 적용된 승강기 대상으로 서비스를 확대해 나갈 계획이다.
LG유플러스는 향후 병원, 노인 보호시설, 호텔, 주상복합 등 미리뷰에 적용된 안전 모니터링 솔루션이 꼭 필요한 산업 현장으로 공급을 확산해 나간다는 방침이다.
박준호 기자 junho@etnews.com
