SK텔레콤이 전국은행연합회와 보이스피싱과 스팸·스미싱 등 전기통신 금융사기 예방·근절을 위한 업무협약을 체결했다.
양측은 △은행 사칭한 메신저 피싱 신속 차단 등 전기통신 금융사기 피해 예방 위한 협업사항 발굴 및 추진 △전기 통신 금융사기 피해 예방 위한 적극적 협력·대응체계 마련 △전국은행연합회 회원은행 전화번호 및 정상 발신 메시지 정보 공유 △기타 전기통신 금융사기 예방을 위한 협력 과제 발굴 등에 협력한다.
이를 통해 SKT는 은행연합회 제공 데이터(회원은행 전화번호, 정상 발신 메시지 정보 등)를 활용해 인공지능(AI) 기반 스팸·스미싱 필터링 시스템의 분석 알고리즘을 고도화하고 차단 프로세스 효율성을 제고하는 등 범죄 예방에 도움을 얻게 될 것으로 기대하고 있다.
SKT는 지난해 말 스팸·스미싱, 보이스피싱 등 고객 및 서비스에 대한 각종 사이버 위협에 대응, 보다 안전한 통신환경을 보장하기 위한 전담 대응 조직 사이버위협대응팀을 신설했다.
손영규 SKT 정보보호담당(CISO)은 “이번 전국은행연합회와의 업무협약은 최근 급증하는 대출사기형 보이스피싱을 예방·근절하기 위한 다양한 전략 수립 과정에서 도출된 아이디어”라며 “앞으로도 당사가 운영 중인 AI 기반 스팸·스미싱 필터링 시스템을 고도화해 고객 안전을 지키기 위한 노력에 최선을 다할 것”이라고 밝혔다.
박준호 기자 junho@etnews.com
