최근 일본에서 일부 기업들이 채용 과정에서 지원자의 개인 SNS 계정을 몰래 조사하는 사례가 잇따라 논란이 일고 있다.
27일(현지시간) 일본 니혼게이자이신문에 따르면, 최근 입사 지원자의 SNS 게시물을 조사해 주는 '뒷조사 대행 서비스'를 이용하는 기업이 늘고있다.
뒷조사 대행 서비스는 도쿄에 위치한 기업조사센터가 입사 지원자들의 이력서에 담긴 생일, 출신, 학교 등을 바탕으로 개인 SNS를 찾아낸 뒤 우려의 소지가 있는 게시물이 있는지 없는지 평가하는 것이다. 가격은 1인당 1만6500엔(약 14만4500원) 정도다.
조사원은 지원자의 SNS 게시물을 종합적으로 평가해 4단계로 등급을 매겨 기업에 전달한다. 연예인 비방, 친구 험담 등의 부적절한 내용이 담긴 게시물이 있는지 확인하며, 논란이 될 만한 게시물이 없으면 A등급, 미성년 음주 사진이나 근태 불성실 게시물이 적발되면 B~D등급을 받는다.
해당 서비스는 이용자 수가 점점 증가하고 있는 것으로 알려졌다. 지난해 기업으로부터 받은 의뢰 건수는 약 6700명으로 전년 대비 20% 늘었다. IT, 금융업계 등 다양한 분야의 회사가 해당 서비스를 이용하고 있는 것으로 전해졌다.
가쿠다 히로시 기업조사센터 사업부장은 “입사 후 생길 문제를 예방하기 위해 기업들이 서비스를 의뢰하는 경우가 많다”며 “면접에서 드러나지 않는 부분을 알기 위한 것으로, 평가 등급이 좋지 않으면 합격을 취소하는 사례도 있다”고 전했다.
하지만 이러한 조사 행위는 일본에서 위법의 소지가 있어 논란이다. 일본 직업안정법에 따르면 기업 채용 시 지원자의 사상, 신념 등의 개인 정보 수집은 원칙적으로 불가능하다.
후생노동성도 “공정한 채용을 위해 적성, 능력과 관계없는 정보 파악이나 신원조사는 취업 차별로 이어질 우려가 있다”고 명시하고 있다.
전자신문인터넷 이원지 기자 news21g@etnews.com
