제이 바니는 자신의 논문(Firm Resources and Sustained Competitive Advantage)에서 기업의 지속가능한 경쟁 우위가 기업이 보유한 자원의 특성에 의해 결정된다고 주장한다. 이러한 자원은 가치 있고, 희귀하며, 모방하기 어렵고, 대체할 수 없어야 한다. 자원 기반 뷰(RBV:Resource-Based View)는 기업 성공이 외부 시장 환경보다 내부 자원과 능력에 의해 결정된다고 보는 이론이다.
본 연구에 기반해 액셀러레이터(창업기획자, 이하 AC) 성공 요인을 분석함으로써, AC가 RBV를 활용해 지속 가능한 경쟁 우위를 확보하는 전략을 알 수 있다. 이를 AC 성공 요인 분석에 적용해 보면, AC가 지속 가능한 경쟁 우위를 확보하고 스타트업 성공을 촉진하기 위해 다음과 같은 자원과 전략이 필요함을 알 수 있다.
AC 성공은 대체로 그들이 구축한 네트워크 질과 범위에 달려 있다. 네트워크에는 투자자, 산업 전문가, 성공한 창업자들이 포함될 수 있으며 스타트업에는 자본, 멘토링, 시장 접근성 등을 제공한다. 가치 있는 네트워크는 스타트업이 초기 단계에서 직면할 수 있는 여러 도전을 극복하는 데 필수 리소스를 제공한다. AC는 자신만의 독특하고 가치 있는 네트워크를 구축하고 유지하는 데 집중해야 한다. AC가 네트워크를 구축하는 방법에는 대기업 또는 중견기업과 오픈이노베이션 프로그램을 운영하거나 오픈이노베이션 펀드를 결성하는 형태가 있다. AC는 스타트업, 투자자, 산업 파트너 간 강력하고 지속적인 관계를 구축해 스타트업이 시장에서 성공할 수 있도록 지원한다. 이러한 파트너십은 새로운 시장에 진입하거나 복잡한 산업 규제를 넘어서는 데 스타트업에 큰 이점을 제공한다.
AC가 제공할 수 있는 독특한 전문지식과 리소스는 스타트업 성공의 핵심 요소다. 이런 전문지식은 특정 산업 분야나 기술에 대한 심층적 이해를 포함하며, 스타트업이 시장 변화에 빠르게 적응하고 혁신을 끌어낼 수 있도록 돕는다. AC는 희소한 지식을 스타트업에 전달함으로써 그들이 경쟁자보다 우위를 점할 수 있도록 지원해야 한다.
각 AC는 독특한 프로그램과 문화를 가지고 있다. 이는 맞춤형 멘토링, 교육 프로그램, 네트워킹 이벤트, 피치 세션 등을 포함하며, 스타트업 성장과 발전을 가속한다. 또 AC 문화는 창업자들 사이 협력과 혁신을 촉진하는 중요한 요소다. 이런 프로그램과 문화는 쉽게 모방할 수 없으며, AC가 스타트업에 제공할 수 있는 독특한 가치를 창출한다. AC와 스타트업 간 관계는 단순히 비즈니스 관계를 넘어선다. AC는 성공 지향적인 문화를 조성함으로써, 스타트업이 장기적인 성공을 달성할 수 있도록 돕는 역할을 한다.
시장과 기술 변화는 빠르고 예측하기 어렵다. AC가 성공적으로 운영되려면 이러한 변화에 능동적으로 대응하고, 지속적으로 자신들의 프로그램과 서비스를 혁신해야 한다. 이는 스타트업이 직면하는 도전과 기회에 효과적으로 대응할 수 있도록 지원하며, AC 자체 경쟁력을 유지하는 데 필수다. AC는 시장 동향을 면밀히 관찰하고, 스타트업 요구와 피드백을 수렴해 프로그램을 개선해야 한다.
AC 성공은 단순히 자금을 넘어, 스타트업 성장과 발전을 위한 자원과 지원을 포괄적으로 제공하는 데 있다. 이런 자원과 지원은 스타트업이 시장에서 지속가능한 경쟁 우위를 확보하고 성공적으로 성장할 수 있도록 하는 핵심 요소다. AC는 자신들만의 독특하고 가치 있는 자원을 지속 개발하고, 스타트업과 강력한 관계를 구축해 성공을 지원해야 한다.
전화성 한국액셀러레이터협회장·씨엔티테크 대표 glory@cntt.co.kr