[2024 올해의 SNS]충청남도청-맞춤형 콘텐츠로 44만 구독자 욕구충족

충청남도는 페이스북, 인스타그램, 카카오스토리, 카카오톡 채널, 유튜브, 블로그, 엑스, 스레드 등 8개 누리소통망으로 도정 소식과 다양한 콘텐츠를 제공한다. 사진은 충청남도청 전경.

충청남도가 '제10회 2024 올해의 SNS'에서 광역지자체 부문 페이스북 대상과 블로그 최우수상, 인스타그램 최우수상을 수상했다.

이번 수상으로 도는 누리소통망(SNS) 분야에서 2017년부터 올해 '대한민국 SNS 대상' 수상 등 뛰어난 성과를 인정받아 대한민국 온라인 소통 리더로 자리매김했다.

충청남도가 운영 중인 누리소통망은 페이스북, 인스타그램, 카카오스토리, 카카오톡 채널, 유튜브, 블로그, X(옛 트위터), 스레드 등 총 8개로 도정 소식과 다양한 콘텐츠를 제공하고 있다.

도민과의 소통을 강화하고 정책을 효과적으로 전달하기 위해 채널별 특성에 맞춘 맞춤형 콘텐츠를 꾸준히 제작해온 결과, 8개 채널 총 구독자수는 44만여명으로 지난해보다 10만여명 증가했다.

연령별 타깃팅 전략과 최신 트렌드를 반영한 쇼츠와 릴스 등 아이템을 통해 주요 정책을 효과적으로 홍보하며 '주 4일 출근제'를 소개한 릴스는 조회수 360만회를 돌파해 전국적인 주목을 받기도 했다.

이외에도 허영만 화백이 참여한 '충남 식객'을 통해 '2025-2026 충남 방문의 해' 사전 활성화 효과도 거뒀다.

김태흠 도지사

도는 다양한 이벤트와 참여형 콘텐츠로 도민과의 소통을 더욱 강화하고, 채널 간 연계를 통해 공식 누리소통망의 허브 역할을 지속적으로 확대할 예정이다.

도 관계자는 “도민과의 소통을 최우선으로 적극행정을 펼친 것이 이번 수상으로 이어졌다”며 “충남 방문의 해 성공 운영을 위한 국내외 관광객 유치 등 누리소통망을 통해 충남의 다양한 소식과 매력을 널리 알리겠다”고 말했다.

이호준 기자 newlevel@etnews.com