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    고관여 서비스의 디지털 혁신

    아파트 인테리어 서비스 시장은 오랜 기간 동안 복잡한 공정과 긴 작업 기간으로 인해 고객과 디자이너, 시공자 모두에게 상당한 도전 과제로 여겨져 왔다. 고객은 인테리어 설계부터 디자인, 자재, 시공 범위 및 공법에 이르기까지 수많은 결정을 내려야 하며, 이 과정에서 발

    2024-09-04 16:00
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    찰떡같이 알아듣는 AI 변호사

    인공지능(AI) 법률 챗봇의 가장 큰 특징은 자연어 소통이 가능하다는 점이다. 예를 들어, 남편 호주머니에서 유흥업소 영수증이 나온 상황에서 이혼 가능성, 위자료 인정 여부 및 금액이 궁금하다고 가정해보자. 과거에는 ‘단란주점 영수증, 이혼, 위자료’ 라는 키워드로 검

    2024-08-28 16:00
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    상식을 이기는 지식은 없다

    ‘상식을 이기는 지식은 없다.’ 필자가 지난 25년에 걸쳐 세 번을 창업하는 동안 기술적이든 사업적이든 어려운 문제를 만나면 늘 곱씹어 보던 말이다. 지난 두 번의 창업에서 상장까지 갔으니 상식을 지키는 것도 그리 나쁘지 않은 선택이었던 것으로 보인다. 혁신에 대한 글

    2024-08-21 16:00
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    애자일한 기술 개발과 활용

    애자일 방법론은 최소 기능 제품 출시, 고객 피드백, 제품 고도화의 사이클을 빠르게 반복함으로써 필요한 핵심 기능 개발에 조금 더 집중하는 소프트웨어(SW) 개발 방법론이다. 한정된 자원을 가지고 결과를 도출하기 위해 빠른 의사결정을 반복해야 하는 스타트업에 애자일 방

    2024-08-07 16:00
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    생성형 AI의 혁신과 가치

    생성형 인공지능(AI)이 단기간 대세 기술로 자리매김했다. 챗GPT를 시작으로 초거대 언어모델(LLM)은 단순히 챗봇의 성능을 향상시키는 수준을 넘어 사람의 개입이 필요했던 업무에 도입돼 수많은 혁신을 일으키고 있다. 창의적인 결과물을 제공한다는 점과 사용자의 의도를

    2024-07-31 16:00
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    혁신을 방해하는 한 가지

    혁신을 만들어내는 것은 매우 어렵고 한 번에 이뤄지지 않아서 수많은 땀과 노력이 필요하다. 고객의 페인 포인트를 해결하고자 하는 의지, 수많은 회의와 사용자 실험, 고객에게 서비스의 혁신성을 알리는 마케팅, 그리고 이를 뒷받침할 투자 등 다양한 요소가 필요하다. 혁신에

    2024-07-24 16:00
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    혁신의 정의

    혁신이라는 단어의 무게는 크게 다가오지만 실제 사업에서 혁신을 어떻게 구현해 내야 할지는 늘 난감한 문제다. 2021년 매킨지 컨설팅의 설문 조사에 참여한 경영진의 80% 이상이 혁신이 경영의 3대 우선순위 중 하나라고 답했지만, 조직의 혁신 성과에 만족한다고 답한 임

    2024-07-17 16:00
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    혁신은 작은 희망에서 시작된다

    혁신이란 단어는 창업가의 심장을 뜨겁게 만든다. 모든 창업가들은 자신이 만든 서비스나 제품이 혁신으로 이어지길 꿈꾼다. 하지만 창업가로서 혁신을 이루어 낸다는게 얼마나 어려운지도 알고 있다. 급구 서비스는 혁신을 위해 기획하고 만들어진 제품은 아니다. 고정비인 인건비에

    2024-07-10 16:00
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    혁신 쌓기

    혁신을 찾는 첫번째 단계는 문제 발견과 그 문제에 맞는 해결 방법을 찾아가는 과정에서 시작된다. 창업 전 발견 했던 문제는 내가 직접 겪고 있던 문제였다. 해외 대학을 다니다가 한국에 3개월 동안 인턴을 하러 온적이 있었다. 본가가 서울이 아니었던 나는 3개월을 머물

    2024-07-03 16:00
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    플랫폼 연동과 확장성의 명암

    바야흐로 플랫폼의 시대다. 검색 엔진이나 쇼핑 플랫폼과 같은 B2C 서비스뿐 아니라 디지털 전환이 가속화되며 기업 비즈니스를 위한 B2B 서비스까지 우후죽순 생기고 있다. B2B 영역에서는 필요한 서비스를 직접 개발하기보다 효율을 위해 협업, 고객관계관리(CRM), 플

    2024-06-26 16:00
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    기술 혁신과 시장 혁신의 균형

    혁신의 사전적 정의는 ‘묵은 방법 따위를 완전히 바꾸어 새롭게 함’이다. 스타트업이 혁신해야 할 묵은 것들은 기술, 시장, 고객의 문제 등 다양하다. 혁신은 세상에 없던 새로운 것을 추구하는 스타트업에서 떼놓을 수 없는 단어다. 특정 분야에 고도화된 기술을 기반으로 사

    2024-06-19 16:00
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    혁신의 시작

    스타트업의 핵심은 혁신이다. 일반적인 스타트업은 어떤 혁신을 가져왔으며, 새로 창업하는 스타트업은 어떤 혁신을 가져와야 할까. 이미 성공한 스타트업에서 그 답을 찾을 수 있다. 네이버는 지식인 검색, 카페, 블로그, 웹툰, 쇼핑 등 다양한 분야에서 혁신을 이뤘다. 네이

    2024-06-12 16:00
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    혁신의 방향

    스타트업은 세상에 없던 혁신을 이룸으로써 큰 기업으로 성장한다. 따라서 스타트업의 핵심은 ‘혁신’이다. 특히 혁신의 내용보다 혁신의 ‘방향’이 중요하다. 혁신의 내용은 ‘무엇을 혁신할 것인가’에 대한 답이라면, 혁신의 방향은 ‘어떤 가치를 추구할 것인가’에 대한 답이다

    2024-05-29 16:00
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    혁신의 지렛대

    스타트업을 설명할 때면 항상 ‘혁신’이라는 꼬리표가 따라붙는다. 기존 질서가 완벽하다면 스타트업에 기댈 필요가 없기 때문이다. 때문에 스타트업은 생존과 번영을 위해 혁신을 고민한다. 그렇다면 혁신은 과연 무엇일까. ‘혁신기업의 딜레마’ 저자이자 하버드 비즈니스스쿨 교수

    2024-05-22 16:00
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    고객의 행동패턴을 변화하는 혁신

    오늘날 비즈니스 환경에서 혁신은 단순히 새로운 기술을 도입하는 것 이상의 의미를 가진다. 특히, 스타트업은 혁신을 통해 사회적, 경제적 변화를 선도할 수 있는 중요한 역할을 수행하고 있다. 이러한 상황 속에서 아파트멘터리는 전통적으로 레몬마켓이라고 불리는 인테리어 시장

    2024-05-15 16:00
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