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박진혁 기자

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    삼성카드, 하나투어와 맞손…'하나투어 삼성카드' 출시

    삼성카드는 하나투어와 전략적 사업 협력을 위한 업무제휴를 맺고 ‘하나투어 삼성카드’를 출시했다고 30일 밝혔다. 제휴협약을 통해 양사는 업무 자원과 노하우를 활용해 제휴상품 개발, 신규시장 공동 개발, 빅데이터 마케팅 등 다양한 협업을 진행할 예정이다. ‘하나투어 삼성

    2024-05-30 09:20
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    한화생명, '리바이브 2024' 캠페인 실시…수익금 전액 장애인 지원

    한화생명은 친환경 기부 캠페인 ‘리바이브(REVIBE) 2024’를 진행했다고 29일 밝혔다. 리바이브 캠페인은 의류·잡화·도서·가전 등 사용하지 않고 집에 묵혀뒀던 물품을 기증하는 한화생명 대표 사회공헌 활동으로, 2021년부터 4년째 진행하고 있다. 한화생명은 장애

    2024-05-29 15:08
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    [보험 DX 드라이브] DB손해보험, 로봇·AI 활용해 소비자 만족↑

    DB손해보험은 디지털 전환에 대응하기 위해 SW로봇과 AI(인공지능) 등 최신 기술을 적극적으로 활용하고 있다. 가입부터 청구에 이르는 보험 과정을 단축해 소비자 만족도를 높인 것이 특징이다. 지난 2019년 도입된 업무자동화시스템(RPA: Robotics Proce

    2024-05-29 15:00
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    [보험 DX 드라이브] 현대해상, 상담·헬스케어 강화…'성장동력 확보'

    현대해상은 지난 2018년 디지털 전담 부서 신설 후 해당 부서를 다음해 곧바로 대표이사 직속 본부로 승격할 만큼 디지털 전환에 적극적이다. 소비자 응대와 헬스케어 서비스에 디지털을 접목해 미래 성장동력을 확보하고 있다. 현대해상은 TM(텔레마케팅) 상품 가입시 소비

    2024-05-29 15:00
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    [보험 DX 드라이브] 메리츠화재, 시스템 고도화와 플랫폼 통해 '접근성 제고'

    메리츠화재는 지난 2021년 디지털전환팀을 추가 신설해 가입자가 체감하는 보험경험 가치를 극대화하기 위해 노력하고 있다. 보험과정 전반의 속도와 정확성을 확보하고 설계사 지원 플랫폼을 통해 접근성을 제고했다. 2021년 말 메리츠화재는 다이렉트(온라인) 사업을 재편함

    2024-05-29 15:00
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    [보험 DX 드라이브] KB손해보험, 인공지능·건강관리로 사용자경험 차별화

    KB손해보험은 업계 최초로 AI(인공지능)명함 도입과 헬스케어 자회사 설립 등 사용자경험 개선에 박차를 가하고 있다. 올해 KB손보는 생성형 AI 전문기업 딥브레인AI와 함께 명함 서비스를 도입했다. 사진 1장과 10초 분량 음성으로 보험설계사와 동일한 모습의 가상인간

    2024-05-29 15:00
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    [보험 DX 드라이브] 삼성화재, 혁신으로 '생활밀착형' AI 서비스 지원

    삼성화재는 AI(인공지능)와 건강관리 플랫폼 등을 활용해 생활밀착형 보험 서비스를 강화하고 있다. 보장분석과 인수심사에 적용된 AI 기술은 소비자 보험경험을 개선했으며, 헬스케어 서비스는 쉽고 친근한 접근으로 보험에 대한 부담을 낮추고 있다. 삼성화재 다이렉트(온라인)

    2024-05-29 15:00
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    [보험 DX 드라이브] 삼성생명, 상품에 가입·청구까지 디지털 입혔다

    삼성생명은 ‘보험을 넘어, 고객의 미래를 지키는 인생금융파트너’라는 2030 중장기 비전을 수립한 후, 이를 달성하기 위해 업무 과정 전반에 혁신을 지속하고 있다. 보험상품은 물론 가입부터 청구에 이르는 모든 단계에 디지털을 접목했다. 지난달 삼성생명은 디지털 가입자와

    2024-05-29 15:00
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    교보교육재단, '체인지 아카데미' 통해 청소년 리더 양성

    교보생명 공익재단 교보교육재단은 지난주 서울대학교 관악캠퍼스에서 ‘2024 창의리더십 체인지 여름 아카데미’ 입학식을 개최했다고 29일 밝혔다. 체인지는 교보생명과 교보교육재단 대표 사회공헌 사업으로 청소년이 창의리더십 역량을 증진해 사회에 기여하는 참사람으로 성장할

    2024-05-29 14:59
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    라이나전성재단, '제7회 라이나50+어워즈' 개최

    라이나생명보험 사회공헌재단 라이나전성기재단은 이달 말 제7회 라이나50+어워즈 시상식을 개최한다고 29일 밝혔다. 이번 제7회 수상자는 △사회공헌 부문 한윤수 화성외국인노동자센터 소장 △창의혁신 부문 탈로스(대표 김택균·1위), 이모코그(대표 노유헌·2위), 바이오브릭

    2024-05-29 14:52
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    신한카드 'SOL트래블 대학생 해외 원정대' 모집

    최근 70만장을 돌파한 신한SOL트래블 체크카드가 대학생 여름 해외여행 경비를 지원한다. 신한카드(대표 문동권)는 ‘신한SOL트래블체크카드’를 보유한 전국 대학생을 대상으로 해외여행 경비를 1인 최대 300만원까지 지원해 주는 ‘SOL트래블대학생해외원정대’(이하 ‘쏠트

    2024-05-29 14:42
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    보험설계사 쟁탈전, 소비자에 불똥…넘쳐나는 '고아계약'

    #A씨는 법인보험대리점(GA) B사 소속 설계사를 통해 본인과 가족 구성원 보험을 가입했다. 이후 1년이 지나 보험사로부터 안내문자를 받았을 땐, 담당자가 가입할 당시 설계사가 아닌 다른 이름으로 기재돼 있었다. 확인해 보니 계약 관리자는 B사 임원으로 서류상 담당자일

    2024-05-29 14:00
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    금감원 “과당경쟁 방조하는 보험사도 책임 부과”…내부통제 강화

    금융감독원이 소비자 피해를 유발하고 공정한 경쟁질서를 훼손하는 불건전 영업행위에 대해 엄중 조치에 나선다. 부동산PF, 대체투자 자산 등 고위험자산 리스크관리도 강화한다. 금감원은 ‘2024년 상반기 내부통제 워크숍’을 개최하고 최근 검사 지적사례를 통해 보험회사의 취

    2024-05-29 14:00
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    고래 싸움에 웃는 보험대리점…상장GA, 1분기 실적 '날개'

    상장 보험대리점(GA) 인카금융서비스와 에이플러스에셋이 올해 나란히 호실적을 거두고 있는 것으로 나타났다. 보험사간 판매 경쟁으로 반사이익을 거뒀다는 평가다. 인카금융서비스와 에이플러스에셋은 지난해 말 기준 각각 설계사 1만4516명, 4658명을 보유한 초대형 GA다

    2024-05-28 14:00
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    “너 지금부터 환자해라”…금감원, 보험사기로 21억원 편취한 'MZ조폭' 적발

    허위 수술기록으로 실손보험금 21억원을 편취한 MZ조폭 일당이 적발됐다. 일부 조직폭력배는 적발을 피하기 위해 가슴 부분에 스스로 상처를 내는 등의 방식으로 보험사를 속인 것으로 알려졌다. 금융감독원은 서울경찰청과 공조해 MZ조폭, 보험설계사, 병원, 가짜환자가 공모한

    2024-05-28 12:01