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    서울기술연구원, AI로 120다산콜 대기시간 단축·자동화

    서울기술연구원이 인공지능(AI) 기술을 활용해 120다산콜 대기시간을 줄이고 상담 업무를 자동화하는 스마트 상담 서비스 구축방안을 발표했다. 스마트 상담 서비스는 기존 120다산콜 상담사 역할을 AI가 분담해 민...

    2023-04-27 17:31
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    서울기술연구원 혁신 원년 선포식

    서울기술연구원 혁신 원년 선포식이 13일 서울 중구 프레스센터에서 열렸다. 임성은 서울기술연구원장을 비롯한 내빈들이 혁신 원년 선포 세리머니를 하고 있다. 왼쪽부터 임춘대· 김용호·김형재·우형찬 서울시의...

    2022-12-13 15:56
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    서울기술연구원 "시민 체감 현안 연구기관으로 재도약"

    서울시 산하 서울기술연구원이 시민 체감 현안·정책연구 기관으로 거듭난다. 실용 연구를 체질화하고 연구성과 도출 기간을 단축해 시민이 연구개발(R&D)효과를 체감하는 주기를 앞당긴다는 전략이다. 서울기술연구...

    2022-12-13 14:42
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