LG CNS가 고객데이터플랫폼(CDP)을 정식 출시했다. CDP는 제품, 서비스를 이용 과정에서 발생하는 고객 데이터를 한 곳으로 수집하고 통합·분석해 고객 관련 인사이트를 확보할 수 있는 플랫폼이다. 기업들은 CDP로 △데이터 기반 고객경험 여정과 맥락 이해 △정교한

2024-10-22 14:08