▲이정이씨 별세, 이승호·승은(IBK기업은행 홍보부장)·승자씨 부친상, 김미숙·김경희씨 시부상, 이정한씨 빙부상= 10일 오후 1시 20분, 한양대학교병원 장례식장 7호실, 발인 12일 낮 12시, 장지 광릉추모공원. (...
2023-02-11 19:30
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[부음]이승은(IBK기업은행 홍보부장)씨 부친상
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기업은행, 콜센터에 AI 음성봇 도입IBK기업은행이 고객센터에서 연체, 만기, 상품 안내 등 아웃바운드 상담을 수행하는 인공지능(AI) 음성봇을 도입한다. 기업은행 관계자는 “상담서비스의 지속적인 기술 변화에 따라 향후 상담업무 전반에 음성봇 확...
2022-12-21 14:00 -
기업은행, 외부 디지털 자문단 구성IBK기업은행이 디지털 자문단을 구성해 운영한다고 13일 밝혔다. 기업은행은 은행의 부문별 디지털전환 속도, 범위, 방향 등에 대해 외부 현장전문가의 의견을 수렴하기 위해 이번 디지털 자문단을 만들었다고 설...
2022-12-13 10:13 -
아이스크림에듀-IBK기업은행, '중소기업 근로자·자영업자 자녀 교육지원' MOU 체결아이스크림에듀가 IBK기업은행과 중소기업 근로자·자영업자 자녀 교육 지원을 위한 업무협약을 체결했다. 이번 업무협약으로 IBK기업은행은 환경·사회·지배구조(ESG)차원에서 초·중등 스마트 홈러닝 프로그램 ...
2022-09-30 10:49