코지마는 QR코드 사후관리서비스(AS) 접수 시스템을 구축해 고객 편의성을 높인다고 30일 밝혔다. QR코드 AS 접수 시스템은 공식 고객센터를 통해서만 가능했던 AS 신청 절차를 간소화해 빠르고 간편한 접수 매뉴...

2022-11-30 11:25

LG전자는 한국표준협회가 주관하는 2022 콜센터품질지수(KS-CQI) 평가에서 가전제품 부문 최우수 기업에 선정됐다고 28일 밝혔다. KS-CQI 평가는 콜센터 서비스품질 수준을 과학적으로 측정하는 조사다. LG전자는...

2022-10-28 09:25