[이사람] 신대준 폴리콤 지사장

신대준 폴리콤 지사장

　“통합커뮤니케이션 시스템은 업무 효율성 향상 차원을 넘어 새로운 조직 문화를 만들어간다는 점에서 크게 고려해야 합니다.”

　글로벌 통합커뮤니케이션(UC) 강자 폴리콤이 한국에 대한 주목도를 높인다. 대형 시장은 아니지만 스마트기기, 네트워크 등 기본 인프라가 그 어느 지역보다 탄탄하고 세계 곳곳에 진출해 있는 글로벌 기업도 많기 때문이다.

　폴리콤이 한국 사업을 강화하는 중심에는 신대준 지사장이 있다. 신 지사장은 “올해 국내 통합커뮤니케이션(UC) 시장이 한 단계 도약할 것”이라고 강조했다. 스마트기기 대중화로 소통 방식이 변하면서 비즈니스에서도 새로운 커뮤니케이션 툴 필요성이 대두됐기 때문이다.

　이 회사는 지난해 11월 한국 지사에 전격적인 투자를 단행해 리얼프레즌스 플랫폼부터 모바일, 데스크톱, 회의실용 HD 영상·음성 솔루션까지 최첨단 UC 시스템을 직접 체험할 수 있는 데모센터를 열었다. ‘보는 것이 믿는 것’이란 기치 아래 실제 사례와 유사한 환경을 만들어 고객의 이해를 돕기 위해서다. 운용 두 달째인 최근까지 약 50여개 기업이 방문했다. 일부는 도입을 결정했다.

　신 지사장은 “UC는 비주얼과 음성 등을 다루기 때문에 직접 보고, 말하고, 느끼는 것이 중요하다”며 “말로 여러 번 설명하는 것보다 한번 체험하는 것이 효과가 크다”고 말했다.

　그는 폴리콤이 우리나라에 데모센터를 구축한 이유를 ‘역동성’으로 꼽았다. 규모는 중국, 인도 등과 비교할 수 없지만 스마트기기 확산, 탄탄한 네트워크 인프라 등 UC를 유연하게 받아들일 수 있는 역량을 높이 평가했다고 전했다. 긍정적인 결과치가 많이 나올 수 있다는 기대감도 한 몫 했다.

　신 지사장은 UC가 미래지향적인 기업문화를 만드는 데 큰 역할을 할 수 있다고 내다봤다. 업무 효율을 증대시킬 뿐만 아니라 궁극적으로 조직의 소통을 원활히 만들고 기업 및 조직의 고유문화를 창출하는 계기가 된다는 주장이다.

　신 지사장은 올해 공격적인 목표를 세웠다. 기업, 공공기관 지방이전, 교육 등 다양한 분야에서 광범위하게 발생하는 수요를 겨냥해 기존에 공급된 타사 장비를 폴리콤 플랫폼과 호환하는 영업에도 나설 예정이다. 그는 “단계적이고 순차적으로 UC를 도입하고 확장하는 것도 좋은 전략”이라고 말했다.

　신 지사장은 “단순 업무 지원툴을 도입한다는 생각보다는 회사 문화와 철학을 만들어주고 구성원의 ‘워크 앤 라이프 밸런스’를 꾸민다는 점에서 접근하는 게 바람직하다”고 조언했다.

김시소기자 siso@etnews.com

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