LG유플러스 “고객이 유무선 서비스 체험하고 개선한다”

LG유플러스가 임직원과 주부, 학생, 직장인이 참여하는 `U+체험단`을 발족했다. LG유플러스는 연간 240여명의 일반 고객을 체험단으로 선발하고, 470여명의 임직원 체험단과 매월 2회씩 24개 서비스를 평가할 계획이다.

LG유플러스 “고객이 유무선 서비스 체험하고 개선한다”

`U+체험단`은 `명품 고객 가치`를 구현하기 위해 유무선 서비스 출시 이전과 이후를 체험하고 개선 방안을 제안한다. 고객 관점에서 이용 편의성을 극대화하고 중장기 개발 방향성도 설정한다.