SK브로드밴드가 고객 접점서비스 강화를 위해 `I AM(Innovation of Attitude & Mind-set) 행복기사` 선포식을 가졌다. SK브로드밴드는 고객 경험 극대화를 위한 행복기사 5대 실천과제로 고객 입장에서 설명하고 고객 요구사항 즉시 처리, 규정에 맞는 복장, 친철한 응대, 고객과의 약속 준수를 다짐했다.
이종봉 SK브로드밴드 네트워크부문장(가운데)과 임직원, 행복기사가 안성 인재개발원에서 `I AM 행복기사` 선포식 시작을 알리는 버튼을 누르고 있다.