황창규 KT 회장이 “더 이상 물러설 곳이 없다”며 근본적 변화와 혁신을 촉구했다.
황 회장은 10일 임직원에게 이메일을 보내 “개인정보 유출 사건에 대해 비통함과 안타까운 마음을 금할 길이 없다”고 밝혔다.

이어 황 회장은 “2012년 대규모 고객정보 유출 후 보안 시스템 강화를 약속했음에도 불구하고 또 다시 유사한 사건이 발생한 점에 대해서는 변명의 여지가 없을뿐더러, 국민기업이자 IT전문기업으로서 더없이 수치스러운 일”이라고 질타했다.
개인정보 유출사건에 대해 최단시간 내 개선대책을 실행하겠다는 의지도 재차 확인했다.
황 회장은 “지금 상황에서 하나만 더 잘못되어도 KT에는 미래가 없다”고 전제하고 “말만 하고 책임지지 않거나, 기획만 하고 실행은 나 몰라라 하거나, 관행이므로 어영부영 넘어가는 행동은 절대 용납되지 않을 것”이라고 강조했다. 그는 문제를 알면서도 관행이라며 내버려 두는 태도, 보여 주기식 업무추진, 임시방편·부서이기주의 등을 개혁 대상으로 적시했다.
황 회장은 “자발적으로 잘못된 점과 개선할 점을 찾아 실행하지 않는다면 이런 일은 반복될 것”이라며 “일하는 태도와 방식을 근본적으로 바꿔야 한다”고 역설했다.
취임과 동시에 밝힌 새로운 경영방침인 ‘1등 KT’ 정신도 재차 강조했다. 황 회장은 “KT인으로서의 자부심과 자신감을 갖고 열정을 모아 ‘1등 KT’를 만들어 나가자”고 당부했다.
김원배기자 adolfkim@etnews.com