애플, 아이폰6+ 품질 문제로 곤경

"알루미늄 케이스에 힘 가하면 구부러진다" 지적

애플이 새 아이폰의 구부러짐 현상을 일컫는 ‘벤드게이트’와 ‘업데이트게이트’로 곤경에 처했다.

아이폰6 플러스의 알루미늄 케이스에 힘을 가하면 구부러져 버린다는 지적이 나왔고, 운용체계(OS) 업데이트를 내놓았으나 치명적인 버그가 발견됐다.

아이폰6 플러스 사용자 중 일부는 이 스마트폰을 바지 주머니에 넣고 사용했더니 케이스가 압력을 견디지 못해 구부러져 버렸다는 불만을 제기하고 있다.

특히 꽉 끼는 청바지를 입고 바지 주머니에 아이폰6 플러스를 넣은 채 자리에 앉는 경우 알루미늄 케이스가 변형되는 경우가 많은 것으로 보인다.

미국 언론매체들은 이를 벤드게이트라는 말로 비꼬고 있으며, 유튜브에서는 관련 동영상의 조회수가 급격히 올라가고 있다.

애플은 이와 관련, 일상적인 사용에는 문제가 없다는 공식 입장을 내놨다.

애플은 25일(현지시각) “아이폰6와 6플러스는 일상적인 실생활 사용에 견디도록 규정한 우리의 높은 품질 기준을 모두 만족하거나 초과 달성하고 있다”며 이렇게 주장했다.

애플은 이 문제로 회사에 연락해 온 고객이 지금까지 9명밖에 없다고 전했다.

김원석기자 stone201@etnews.com