SK텔레콤이 고객가치 혁신을 위해 시행하고 있는 ‘고객자문단 2기’ 발대식을 가졌다. ‘고객자문단’은 고객이 상품·서비스 기획·개발·유통 등 전 과정에 동참하는 고객 참여 프로그램이다. SK텔레콤은 200여명이 지원자 중 15명을 2기 고객자문단으로 선발했다. 2기 고객자문단은 3개월간 프로젝트를 진행, 12월 중 활동 결과를 발표할 예정이다. SK텔레콤은 실행 가능성과 기대효과가 높은 아이디어를 실제 상품·서비스로 개발한다.
김선중 SK텔레콤 마케팅전략본부장(왼쪽)이 2기 고객자문단 발대식에서 임명장을 전달하는 모습