LG유플러스가 생년월일을 입력하면 실시간 요금과 데이터 잔여량 등을 조회할 수 있도록 고객센터 애플리케이션을 개선했다.
업그레이드된 ‘U+고객센터’ 앱을 사용하면 비밀번호 4자리 혹은 LG유플러스 홈페이지 아이디로 로그인, 멤버십 포인트도 적립할 수 있다.
LG유플러스는 고객이 가입한 상품과 이용패턴에 맞게 추천상품을 메인 메뉴에 보여주고 모든 신청·변경 업무를 한 곳에 모아 이용할 수 있도록 퀵바(Quick Bar) 메뉴를 구성했다. 아코디언 UI를 통해 메뉴간 이동성도 높였다.
