현대카드(대표 정태영)가 애플리케이션(앱)에서 신용카드 사용 조건을 자유롭게 설정할 수 있는 ‘디지털 현대카드’를 선보인다고 22일 밝혔다.
디지털 현대카드는 ‘디지털 서비스란 관성적인 수식어나 구호가 아니라 고객들에게 구체적이고 실용적인 편익을 제공할 수 있는 것이어야만 한다’라는 현대카드 철학이 반영된 프로젝트다.
단순히 서비스를 디지털화 하는 것이 아니라 고객 개인마다의 신용카드 사용 성향을 존중해(individual), 고객 스스로 필요성에 따라 직접 컨트롤할 수 있고(interactive), 말로만 디지털을 외치는 것이 아니라 실제로 사용할 수 있는 서비스를 만들어 간다(tangible)는 의미를 담았다.
첫 번째 서비스로 ‘락앤리밋(Lock&Limit)’을 론칭했다. 고객이 현대카드 앱에서 신용카드 사용조건을 자유롭게 설정할 수 있는 서비스다. 복잡한 다기능을 모두 빼고 심플하고 직관적인 이해를 추구한 디지털 디자인을 반영했다.
락앤리밋은 ‘락(Lock)’과 ‘리밋(Limit)’ 두 가지 서비스로 구성된다.
락(Lock)은 카드 사용처를 자유롭게 설정할 수 있는 서비스로, 국내 및 해외 온오프라인 결제, 현금서비스 등을 클릭 한번으로 제한할 수 있어 금융사고를 예방하고 안전한 카드 생활에 도움을 준다.
리밋(Limit)은 과도한 카드 사용을 방지하기 위해 사용금액을 자유롭게 설정하는 서비스로 1일 사용금액은 물론이고 1회 사용금액까지도 세부적으로 조절할 수 있다.
과거 유사한 서비스가 있었지만 전화 ARS를 통해 이용하거나 일부 해외 브랜드 카드에만 도입되는 등 고객들이 이용하는데 많은 불편이 있었다. 또 고객이 조절할 수 있는 범위도 해외 온라인 거래에만 제한되는 등 실효성이 적었다.
현대카드는 락앤리밋 서비스를 시작으로 유용한 디지털 서비스를 지속적으로 내놓을 계획이다.
길재식기자 osolgil@etnews.com
