글로벌 게임 프로모션기업인 엑솔라는 트위치에서 방송하는 스트리머 같은 국내외 유명 인플루언서(온라인에서 화제와 이슈를 몰고다니는 사람들)와 엑솔라가 협력해 게임이용자 저변을 넓히고 실질 매출과 수익을 늘릴 수 있는 방안을 선보였다.
20일 관련업계에 따르면 엑솔라는 자체 '엑솔라 파트너 네트워크'를 활용해 다수 온라인 방송 채널에서 게임 인지도와 영향력을 획기적으로 높일 수 있는 독자적인 비즈니스모델을 만들어 한국 시장에 내놓았다.
게임개발사는 엑솔라가 데이터로 검증한 인플루언서를 선택해 게임 이용자 확대, 매출 증대를 꾀할 수 있다. 인플루언서는 자신의 특성과 적성에 맞는 게임으로 명확한 보상을 받을 수 있는 '윈윈 모델'이란 점이 특징이다.
◇인플루언서는 가장 큰 영향력 가진 게임 전파자
엑솔라는 온라인 인플루언서와 협업이 가장 빠르게 성장하는 고객 확보 수단이라고 단언한다. 온라인 영상콘텐츠 소비가 일상이 된 요즘, 인플루언서는 게임시장에서도 가장 영향력 있는 존재로 성장했다. 일반적인 게임 인지도 확보부터 판매 전환율 확대에 이르기까지 인플루언서는 게임 개발사가 원하는 거의 모든 목표에 가장 빠르게 다다를 수 있는 조력자 역할을 하고 있다.
엑솔라는 명확한 보상과 진정성만이 게임 개발사와 인플루언서 양측의 요구를 다 풀어줄 것이란 점에 주목했다. 인플루언서와 홍보할 게임 사이의 관계가 건전하고 지속가능해야만 진정성이 발휘되고, 그것을 가르는 기준은 적정한 보상이라고 엑솔라는 확신했다.
◇데이터에 기반한 실적 기여도 분석
적절한 솔루션이 없다면 아무리 게임 매출 실적이 잘 나오더라도 매출 출처와 기여도를 정확하게 파악하기 어렵다. 엑솔라의 고급 트래픽 어트리뷰션(Attribution) 기술은 고유의 수학적 연산 모델을 적용해 게임 개발사가 인플루언서로 인한 판매 전환율을 분석하고 그에 적합한 보상을 계산할 수 있도록 돕는다.
따라서 인플루언서의 노력과 성과에 대해 적절한 보상을 주고 싶어도 근거가 되는 데이터가 미약해 불가능한 경우 고급 트래픽 어트리뷰션 기술을 활용할 수 있다. 이 기술은 최소 데이터로도 소셜 지표 증가, 매출 출처를 정확히 파악해 보상 정도를 책정할 수 있도록 근거를 제시한다. 엑솔라는 현재 트위치에만 이 기술을 적용하고 있지만 앞으로 더 많은 플랫폼으로 적용 범위를 넓힐 예정이다.
◇게임 성공시키기 '같은 배를 탄 셈'
개발사는 게임의 성공을 원하고 인플루언서는 자신이 거느린 탄탄한 팬덤과 그에 따른 보상으로 성취감을 얻는다. 협력을 맺은 게임이 성공해야 인플루언서는 더 큰 확장력을 갖게 되고 진정성을 가진 콘텐츠 제작으로 게임의 성공을 도울 수 있다. 사실상 같은 목적지 도착을 위해 한 배를 타고 있는 셈이다.
엑솔라 고급 트래픽 어트리뷰션 기술을 사용해 파트너로서 활동하려면 게임 개발사와 인플루언서 모두 엑솔라 파트너 네트워크에 가입해야 한다. 인플루언서가 파트너 자격을 갖기 전이라면 게임 개발사가 초대해 가입할 수 있다.
우선 개발사의 트위치 스트리밍 파트너 데이터가 수집되고 인플루언서가 이미 엑솔라 파트너 네트워크 프로그램에 참여해 스트리밍을 진행한 경험이 있다면 성장률 데이터를 바탕으로 인플루언서 팔로워 수와 조회수 변화가 산정된다.
이주찬 엑솔라코리아 지사장은 “'엑솔라 파트너 네트워크'는 개발사와 인플루언서가 협력해 함께 성공하는 데 반드시 필요한 솔루션이 될 것”이라며 “성공 가능성이 높은 게임과 유능한 인플루언서를 연결하고 정확한 성과 기반 보상 체제를 갖추도록 원스톱으로 지원하겠다”고 말했다.
안수민기자 smahn@etnews.com
