에이에스씨는 '호크 아이(hawk-AI)' 인공지능(AI) 마케팅 분석 플랫폼을 개발해 화장품기업 코스메카코리아에 공급했다.
호크아이는 코버트(KoBERT) 알고리즘 중심의 리뷰 분석 기술을 바탕으로 긍·부정 결과를 도출하고, 수요 기업 제품 또는 경쟁사 제품 시장동향과 변동추이까지 분석하는 AI플랫폼이다. AI를 활용해 고객 리뷰를 긍정과 부정으로 분류하고, 크롤링 작업을 통해 실질적 고객반응을 수집·분석한다.
에이에스씨는 자체 개발한 AI 플랫폼을 기반으로 과학기술정보통신부와 정보통신산업진흥원(NIPA)이 주관하고, 충청북도·충북과학기술원이 AI실증랩을 통해 운영하고 있는 '인공지능 융합 지역특화산업지원사업'에 지원했다. 화장품 전문기업인 코스메카코리아의 공급망 관리 분야에 기술을 공급했다.
AI 마케팅 분석플랫폼은 수요 기업이 신제품 개발이나 거래선을 확보하고, 마케팅 자료로 제안하는 데 최적의 방향을 제시할 수 있을 것으로 기대된다.
에이에스씨는 향후 국내 화장품, 생필품, 식품 업계의 유통 활성화와 제조업체의 경쟁력 강화를 위한 AI 전략 프로젝트를 발전 시켜나간다는 계획이다.
이형근 에이에스씨 대표는 “랭킹과 리뷰 분석을 통해 경쟁 제품의 서열이나 고객의 긍정 및 부정 반응 등을 객관화할 수 있다”며 “트렌드 분석을 통해 시장의 흐름과 변화 추이를 확인해 기업들에게 효율적인 마케팅 솔루션을 제공해 나가겠다”고 말했다.
박지성기자 jisung@etnews.com
