통신 대표기업 KT가 휘청거린다. 주력사업 침체와 신규사업부진 속에 남중수 전 사장 구속에 따른 경영 공백까지 겹쳐 최악의 상황으로 치달았다. 국민 기업으로서 KT 이미지와 신뢰도는 바닥으로 추락했다. 사정이 이렇다 보니 KT 안팎에서 ‘1981년 창사 이래 최대의 위기’ ‘2002년 민영화 이후 최대의 위기’ ‘ 총체적 위기’라는 말이 회자된다. KT의 변화와 혁신을 요구하는 목소리도 점점 높아지고 있다. KT가 명실상부한 통신 대표기업으로 거듭나도록 하기 위해 신임 사장의 자격 조건이 무엇인지, 해결해야 할 과제는 무엇인지 5회에 걸쳐 살펴본다