인터넷전화(VoIP) 이용자가 빠른 속도로 늘고 있다. 지난 해 10월 말 시행된 인터넷전화 번호이동제도를 전환점으로 2009년 본격화될 인터넷전화 시장 활성화는 단기적으로 통신비용 절감 등 소비자 편익을 제고할 뿐만 아니라, 중장기적으로 단말과 콘텐츠 등 관련 산업 발전에도 기여할 것으로 예상된다. 2회에 걸쳐 급성장하고 있는 인터넷전화의 현재와 미래를 타진한다.