기아는 오랜 시간 신차 출고를 기다린 고객을 위한 기아 베네핏 플러스 프로그램을 운영한다고 20일 밝혔다. 베네핏 플러스는 180일 이상 신차 출고를 기다린 고객을 대상으로 구독 서비스를 제공하는 프로그램이...

2023-03-20 10:13

BMW그룹코리아는 차세대 딜러 고객 시스템 MyDMS를 전국 7개 공식 딜러사 전시장·서비스센터에 도입한다고 7일 밝혔다. MyDMS는 기존 BMW·MINI 딜러사에서 고객 관리를 위해 사용하는 딜러 매니지먼트 시스템(DM...

2023-03-07 10:35

LG유플러스가 배우 손석구가 출연한 맞춤형 구독서비스 유독 신규 광고를 시작한다. 유독은 기존 구독 서비스에서 고객이 겪은 불편을 해소하고 원하는 서비스만 골라 합리적 가격으로 편리하게 구독할 수 있는 고...

2023-01-08 09:00

KB국민은행은 오는 15일까지 제4기 KB국민팬슈머 고객패널을 모집한다고 6일 밝혔다. KB국민팬슈머는 국민은행 대표 고객패널로 온라인 설문조사와 과제수행 등의 활동으로 국민은행의 상품·서비스에 대한 고객...

2023-01-06 09:58

CES 2023 현장에서 국내외 빅샷들은 초연결·고객·디지털·우주 등을 핵심 키워드로 제시했다. 이들은 여러 디바이스와 기술 결합으로 고객의 삶을 향상시키고 새롭고 독창적인 경험을 제공하는 쪽으로 테크의...

2023-01-05 15:34

한종희 삼성전자 DX부문장 부회장이 CES 2023에서 맞춤형 경험으로 열어가는 초연결 시대를 위한 비전을 공개했다. 조주완 LG전자 최고경영자(CEO) 사장은 혁신의 시작과 끝은 고객임을 강조하며 이를 위한 사업...

2023-01-05 14:36

케이뱅크는 고객 참여를 바탕으로 조성한 후원금 5000만원을 구세군자선냄비에 전달했다고 22일 밝혔다. 이번 후원금은 지난 11월부터 이달까지 실시한 기부 챌린지로 마련됐다. 고객이 하루에 한 번, 2주간 동안 클...

2022-12-22 13:31

조주완 LG전자 CEO 사장이 내년 1월 열리는 세계 최대 가전·IT 전시회 CES 2023 프레스 콘퍼런스 LG 월드 프리미어 대표 연사로 등단해 미래 비전을 소개한다. LG전자는 16일 LG 월드 프리미어 행사를 안내하는...

2022-12-16 10:00

2020년 미국 경제전문지 포브스에 따르면 기업 마케팅 담당자 중 90%는 고객에게 좋은 경험을 제공해주는 것이 중요하며 고객 중 86%는 좋은 경험을 위해 더 많은 돈을 지불할 의향이 있다고 한다. 그러나 실제로 고...

2022-12-09 07:42