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    카카오, 카카오톡 '쇼핑탭' 개편 프로모션...증정·할인 등 혜택

    카카오의 커머스CIC가 오는 20일까지 카카오톡 쇼핑탭 개편 프로모션을 진행한다고 17일 밝혔다. 카카오톡 쇼핑탭 개편을 기념해 이날 오후 5시부터 20일 자정까지 총 4일 동안 추가 증정·할인 특가 등 프로...

    2023-04-17 10:41
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    카카오, 카카오톡 '쇼핑탭' 새 단장…이용 편의성 향상

    카카오의 커머스CIC가 카카오톡 네 번째 탭인 쇼핑탭을 새 단장했다고 30일 밝혔다. 이번 개편은 이용자의 니즈에 맞는 쇼핑 서비스를 제공하고, 쇼핑 편의성을 향상시키는 데 중점을 뒀다. 화면 상단에 홈, 랭킹,...

    2023-03-30 09:05
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    카카오톡 채널로 쇼핑몰 고객상담…'챗봇나우' 베타 오픈

    카카오의 자회사 케이앤웍스와 디케이테크인은 쇼핑 전용 CS 챗봇인 챗봇나우의 베타버전을 카페24 스토어에 오픈했다고 20일 밝혔다. 챗봇나우는 상품을 주문한 고객이 해당 쇼핑몰의 공식 카카오톡 채널 채팅방...

    2023-03-20 15:19
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    정부 '카카오톡 오픈채팅' 보안 취약점 조사

    카카오톡 오픈채팅방에서 이용자 개인정보를 추출하는 불법 솔루션이 개발·거래되고 있음이 적발, 정부가 조사에 나섰다. 과학기술정보통신부는 카카오톡 오픈채팅방 개인정보 유출 관련 취약점·불법행위 조사에...

    2023-03-13 14:15
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    카카오톡, Z세대 맞춰 체질 개선..."틱톡·인스타 잡는다"

    카카오가 카카오톡 내에서 이용자 간 상호작용을 강화하는 기능을 업데이트하며 체질 개선에 나섰다. 틱톡, 인스타그램 등 사회관계망서비스(SNS)가 Z세대 필수 애플리케이션(앱)으로 자리 잡고 있어 이들 이용자의...

    2023-01-26 12:22
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    카카오톡, 9분간 오류 발생…"네트워크 오류 탓"

    카카오의 메신저 애플리케이션 카카오톡이 17일 오후 10분 가까이 메시지 송수신 장애를 일으켰다가 복구됐다. 카카오측은 “17일 오후 2시 9분부터 2시 18분까지 일부 사용자에게서 메시지 수발신이 원활하지 않았...

    2023-01-17 15:36
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    카카오톡, 애플워치서 일주일 이상 오류...고객불만 ↑

    애플워치 일부 모델에서 카카오톡 메시지창 오류 현상이 일주일 이상 지속되는 것으로 확인됐다. 이용자들은 불편을 호소하며 카카오톡 고객센터 등에 문의했지만 카카오측은 제대로 된 해결책을 내놓지 못해 고객...

    2022-11-04 13:51
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    [ET시론]카카오톡 '먹통'과 디지털 펀더멘털

    지난 주말인 15일 국민의 디지털 일상을 흔든 사건이 발생했다. 국민 플랫폼이라고 일컫는 카카오 서비스가 데이터센터 화재로 전부 마비됐다. 현재와 같은 다양한 플랫폼 발전을 가능하게 만든 인터넷은 핵전쟁에서...

    2022-10-20 11:23
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    카카오톡, 서비스 장애 10시간 만에 문자수발신 기능 '일부 복구'

    주말 사이 먹통이 된 카카오 서비스가 일부 복구됐다. 카카오톡 메시지 수·발신 기능이 장애 10시간여 만에 일부 복구됐다. 카카오는 16일 오전 2시16분 트위터를 통해 “현재 카카오톡 메시지 수발신 기능이 일부...

    2022-10-16 06:28
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