국가정보원이 포털에 안철수 서울대 융합과학기술대학원장의 인물 정보 `경력 수정` 경위 파악에 나섰다.
27일 관련 업계에 따르면, 국가정보원은 최근 주요 포털을 상대로 인물 정보 서비스의 안 원장 항목 내용 변경 배경에 대한 조사에 착수했다. `안철수재단` 설립 등 안 원장의 행보가 정치적 행동으로 눈길을 모으는 가운데 국정원이 유력 대선 후보로 거론되는 안 원장을 조사하려 했다는 점에서 논란이 예상된다.
이에 앞서 무소속 강용석 의원은 블로그에서 “(안 원장) 네이버 자기 소개란에 미래기획위원과 국가정보화전략위원회 위원 경력이 빠져 있다”고 밝혔다. 안 원장이 최근 정치적 목적을 위해 주요 포털 인물 정보 항목에서 자신의 이명박 정부 관련 활동 경력을 삭제했다는 주장이다.
실제로 네이버·다음·네이트 등 포털 인물 정보에서 안 원장을 검색하면 안철수연구소와 포항공대 이사, 아름다운재단 이사, 포스코 사외이사 등의 대내외 활동과 군 복무 등 이력이 나오지만, 현 정부 들어 맡은 미래기획위원이나 국가정보화전략위원회 위원 등은 빠져 있다.
포털 관계자는 “인물 정보 서비스는 `자기 정보 통제권` 원칙에 따라 본인 의사를 최대한 반영한다”며 “누가 무슨 이유로 수정을 요청했는지는 개인정보 보호를 위해 밝히지 않는다”고 말했다.
반면에 포털 인물 정보는 본인 요청에 따라 수정할 수 있다. 당사자가 원하지 않는 이력은 포털에 요청해 인물 정보에서 뺄 수 있다. 포털에 따라 본인만 프로필을 편집할 수 있거나 네티즌 누구나 수정을 요청할 수 있는 등 운영 정책은 차이가 있다.
다른 업계 관계자는 “인물 정보 내용 수정 요청은 보통 1주에 한두 건 들어온다”며 “총선을 앞두고 인물 정보 수정 요청이 늘어날 것”으로 전망했다.
정보 정리에 수작업이 많이 개입되는 국내 포털 특성도 이 같은 논란의 원인으로 꼽힌다. 기계적 검색 알고리즘보다는 사람이 개입해 맞춤 정보를 제공하다보니 표시되는 정보에 변화가 있을 때마다 이해 당사자 간 논란이 일 수밖에 없다는 지적이다.
한세희기자 hahn@etnews.com