“광고와 판촉이 어느 분기를 성공으로 만든다면 혁신은 수십년을 성공으로 이끈다는 것으로 역사를 통해 알고 있습니다.” 과연 우리는 잘하고 있을까. 그렇습니다라고 답한다면 축하할 일이다. 하지만 썩 믿음이...

2022-03-29 16:00

효용 극대화 문제. 흔히 두 개의 수식으로 표현된다. 하나는 효용을 극대화하라는 명령문, 둘째는 예산 제약 조건이다. 공짜 점심이 없다면 소비자는 효용을 얻기 위해 한정된 소득을 얼마간이라도 사용해야 한다....

2022-03-22 16:00

용적의 법칙. 규모의 경제를 만드는 원인 중 하나이다. 간단히 말해 생산용량이 클수록 평균비용은 감소한다는 것이다. 좀 단순하기는 하지만 컨테이너를 생각해 보면 셈이 쉬워진다. 예를 들어 어느 정육면체의 한...

2022-03-15 16:00

하드볼(hardball). 언뜻 무슨 말일까 싶다. 실상 의미는 은유적이다. 강경하고 공격적이거나 목적 달성을 위해 수단과 방법을 가리지 않는 경우를 뜻한다. 상대하기 어려운 누군가를 지칭할 때도 쓰인다. 마치 주먹...

2022-03-08 16:00

인피니티 미러(Infinity Mirror). 우리말로는 무한거울이다. 서로 평행하게 거울을 마주보게 하면 된다. 이러면 공간이 반복해서 비춰지고, 끝없이 펼쳐진 무한의 공간이나 복도가 나타난다. 어린 시절 다들 한 번쯤...

2022-03-01 16:00

애러건트(Arrogant). 익숙하지 않지만 종종 사용되는 단어다. 거만한, 오만한이라는 의미다. 개인뿐만 아니라 집단, 심지어 기업에도 쓰일 수 있다. 이 단어엔 한껏 고조된 불편함이 묻어 난다. 자신들은 특별하다거...

2022-02-22 16:00

위대한 개츠비. 가장 미국적인 20세기 걸작으로 불린다. 주인공은 개츠비와 오래전에 헤어진 연인 데이지다. 데이지를 잊지 못한 개츠비는 결혼한 그녀의 집 가까이에 이사한다. 그러곤 파티를 열며 데이지가 오길...

2022-02-15 16:00

패러독스. 그리스 어원을 갖는 단어다. 여기서 파라(para)는 차이가 있는 구분된의 의미다. 독스는 의견을 뜻하는 그리스어 독사(doxa)에서 왔다. 이 다른 의견이란 뜻이 훗날 파라독손(paradoxon)이란 라틴어...

2022-02-08 16:00

양면시장(two-sided market). 이곳에서 수요자와 공급자는 만난다. 여기선 묘한 일이 벌어지기도 한다. 다른 곳이라면 돈을 낼 때 내지 않기도, 심지어 받기도 한다. 누군가는 이것처럼 광고주와 독자를 묶었을 때...

2022-01-25 16:00

18세기 조선공학 얘기다. 당시만 해도 속력을 높이려면 이물쪽 모양은 대구처럼 둥글고 고물은 고등어처럼 좁아야 한다고 생각했다. 그리고 길이와 폭은 4:1 정도가 최적이라 봤다. 그런데 누군가 속도를 높이려면...

2022-01-18 16:00

어느 날 노부인 한 분이 가구점으로 들어왔다. 난로를 하나 사고 싶다고 했다. 젊은 점원은 새로 나온 스토브를 가리키며 설명을 시작했다. 그는 어떤 기능이 있는지 하나에서 다른 것으로, 또 다른 것으로 넘어가며...

2022-01-11 16:00

프리드리히 파울루스(Friedrich Paulus). 2차 세계대전 당시 독일군 장성이다. 스탈린그라드 전투에서 6군 지휘를 맡았다. 거의 승리를 눈앞에 뒀지만 전선을 돌파당하고, 그와 25만명이 거꾸로 포위망에 갇히게 된...

2022-01-04 16:00

콘칭(Conching). 초콜릿 만드는 과정의 일부다. 초콜릿 반죽을 제법 뜨거운 상태로 몇 시간이고 젓는다. 이 긴 노동의 과정에서 초콜릿 입자는 더 작아지고, 신맛이나 쓴맛을 줄인다. 초콜릿의 부드럽고 조화로운 맛...

2021-12-28 16:00

최소효율규모. 최대 규모의 경제가 달성되는 최소 생산 규모를 말한다. 대개 생산 규모가 적정하게 커지면 생산비용은 감소한다. 유사한 제품과 공정이라면 기업의 비용 스케줄은 서로 비슷하다. 그러나 내가 더 저...

2021-12-21 16:00

워프(Warp). 왠지 우리에게 친숙한 용어다. 사전상의 의미는 뒤틀리게 만들다이다. 영영 모른 채 지나갔을 이 단어를 대중어로 만든 건 어느 연작 공상과학 드라마였다. 제임스 커크 선장이 “워프 스피드”라고...

2021-12-14 16:00