대형 공공 소프트웨어(SW) 시스템 개통이 연이어 예고된 가운데 안정성 확보에 업계 이목이 집중되고 있다.
지난해 발생한 차세대 사회보장정보시스템(행복이음) 사태의 전철을 밟지 않기 위해 공공 SW 시스템 설계부터 개통까지 체계를 갖춘 관리와 이행이 필요한 것으로 보인다. 이를 위해 건강한 공공 SW산업 생태계 조성 노력이 최우선돼야 한다는 요구가 확산되고 있다.
SW 업계에 따르면 다음 달 우정사업본부의 차세대 우체국금융시스템을 비롯해 행정안전부의 차세대 지방세정보시스템, 교육부의 차세대 교육행정정보시스템(나이스) 등 올 하반기까지 굵직한 시스템 개통이 예정돼 있다.
중소 SW기업 대표는 “지난해 행복이음 사태가 재발해서는 안 된다는 긴장감이 프로젝트 현장에 감돌고 있다”면서 “개통 시기가 예정보다 늦어지더라도 안정적 시스템 개통에 주력하자는 분위기”라고 전했다.
SW·정보기술(IT)서비스 업계는 지난해 행복이음 사태는 복합적 원인에 의해 발생한 것으로 분석하고 있다.
업계 관계자는 “행복이음은 사업 설계 이후 구축 단계에서 추가 과업 지속 발생에 따른 개통 지연, 코로나 상황으로 말미암은 인력 수급 불안정 등 여러 요인이 복합 작용했다”면서 “일각에서는 대기업 또는 중견·중소기업 때문이라고 하지만 이는 단편적 해석”이라고 지적했다.
업계는 앞으로 진행될 공공 SW사업이 제대로 진행되기 위해 공공 SW산업 생태계에 근본 변화가 필요한 시점이라고 입을 모았다.
중견 IT서비스 기업 대표는 “클라우드, 인공지능(AI) 등 기술 환경을 비롯해 주 52시간 등 업무 환경까지 빠르게 변화하는 상황”이라면서 “신기술 적용과 그에 따른 과업 변경에 대한 탄력적 예산 편성, 원격지 개발 활성화 등 공공SW 사업 환경이 바뀌지 않으면 납기뿐만 아니라 품질까지도 담보할 수 없다는 것을 심각하게 인지해야 한다”고 말했다.
전자신문은 지난달 발족한 '중소시스템통합(SI)·SW기업협의회' '중견SW기업협의회'와 함께 공공 SW사업의 다양한 문제점을 살펴보고 대안을 모색하는 시리즈 연재를 시작한다. 고질적 문제로 지적되는 SW 사업 대가 산정부터 대·중소기업 상생을 위한 제도까지 폭넓은 이슈를 다룰 예정이다.
조미리애 중소SI·SW기업협의회장은 “SW산업이 양적으로 성장했지만 SW 사업 대가 등 문제가 해결되지 않는 이상 질적 성장까지 담보하기 어렵다”면서 “사안별로 해결책을 함께 모색해야 할 때”라고 말했다.
김상욱 중견SW기업협의회장은 “디지털플랫폼정부가 잘 구현되기 위해 산업계의 고질적 문제도 함께 해결책을 모색할 때”라며 “대·중소기업 모두가 상생하는 방안을 마련하는 발전적 논의가 필요하다”고 말했다.
김지선기자 river@etnews.com
