비즈니스인텔리전스(BI)가 기업의 핵심 화두로 떠올랐다. BI가 솔루션의 진화과정을 겪으면서 기업의 실시간 의사결정 도구로 자리잡으면서 기업 정보화의 핵심 도구로 자리를 잡아가고 있다. 관련 업계는 BI가 전사자원관리(ERP)의 뒤를 이을 기업의 코어 솔루션으로 떠오를 것으로 전망했다.